Termeni și condiții
Prezentare generală a termenilor și condițiilor noastre.
1. Domeniul de aplicare
Acești termeni și condiții generale se aplică tuturor contractelor dintre Kitaly, Lorena Surdi (denumită în continuare „Kitaly”) și partenerii contractuali (centre de zi, operatori, părinți) privind livrarea alimentelor și utilizarea platformei digitale.
2. Obiectul contractului
Kitaly oferă livrare zilnică de mese calde, proaspăt preparate către centrele de zi, precum și o platformă digitală pentru planificarea meselor, alergii, prezență și comenzi.
3. Încheierea contractului
Contractul se încheie la confirmarea scrisă a unei oferte de către Kitaly. Durata minimă a contractului este de 6 luni. Încetarea anticipată este posibilă doar dintr-un motiv important.
4. Preturi si plata
Prețurile sunt stabilite conform listei de prețuri curente. Facturarea se face lunar dupa prestarea serviciului. Termenul de plata este de 14 zile de la primirea facturii. Toate prețurile includ taxa legală pe valoarea adăugată.
5. Livrare
Livrarea are loc zilnic la orele convenite la grădiniță. Primirea livrării trebuie confirmată de către centru. În caz de absență, centrul trebuie să anunțe prin platformă sau telefon cu cel puțin o zi lucrătoare înainte.
6. Alergii și diete speciale
Kitaly este responsabilă pentru pregătirea corectă a meselor sigure pentru alergeni pe baza informațiilor stocate în platformă. Creșa și/sau părinții trebuie să țină în permanență la zi informațiile despre alergii, intoleranțe și nevoi nutriționale specifice.
7. Răspundere
Kitaly este răspunzător pentru daune materiale și personale numai în cazuri de intenție sau neglijență gravă. Răspunderea pentru neglijență obișnuită este limitată la încălcarea obligațiilor contractuale esențiale. Răspunderea pentru daune indirecte sau consecutive este exclusă acolo unde este permis de lege.
8. Protecția datelor
Personal data processing is carried out in accordance with our Politica de confidențialitate and applicable data protection regulations (GDPR). For use of the digital platform, the platform terms of use also apply.
9. Rezilierea
După expirarea termenului minim al contractului, contractul poate fi reziliat cu un preaviz de trei luni până la sfârșitul unei luni. Încetarea trebuie să fie în scris sau poate fi finalizată prin intermediul platformei digitale.
10. Dispoziții finale
Orice modificare a acestor termeni trebuie făcută în scris. Dacă vreo prevedere a acestor termeni este sau devine invalidă, aceasta nu afectează valabilitatea prevederilor rămase. Se aplică legea germană. Jurisdicția este Ludwigshafen am Rhein, acolo unde este permis legal.
Stare: februarie 2026
Pentru acorduri individuale, vă rugăm să ne contactați direct direkt.