Regulamin
Przegląd naszych warunków.
1. Zakres
Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do wszystkich umów pomiędzy Kitaly, Loreną Surdi (zwaną dalej „Kitaly”) a partnerami kontraktowymi (przedszkolami, operatorami, rodzicami) dotyczącymi dostawy żywności i korzystania z platformy cyfrowej.
2. Przedmiot umowy
Kitaly zapewnia codzienną dostawę ciepłych, świeżo przygotowanych posiłków do ośrodków opieki dziennej, a także cyfrową platformę do planowania posiłków, alergii, frekwencji i zamówień.
3. Zawarcie umowy
Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą pisemnego potwierdzenia oferty przez Kitaly. Minimalny okres umowy wynosi 6 miesięcy. Wcześniejsze zakończenie umowy jest możliwe tylko z ważnego powodu.
4. Ceny i płatność
Ceny ustalane są zgodnie z aktualnym cennikiem. Fakturowanie odbywa się co miesiąc po wykonaniu usługi. Termin płatności wynosi 14 dni od otrzymania faktury. Wszystkie ceny zawierają ustawowy podatek VAT.
5. Dostawa
Dostawa odbywa się codziennie w ustalonych godzinach do ośrodka opieki dziennej. Odbiór przesyłki musi zostać potwierdzony przez centrum. W przypadku nieobecności ośrodek ma obowiązek zgłosić to za pośrednictwem platformy lub telefonicznie z co najmniej jednodniowym wyprzedzeniem.
6. Alergie i specjalne diety
Kitaly odpowiada za prawidłowe przygotowanie posiłków bezpiecznych dla alergenów w oparciu o informacje zgromadzone na platformie. Przedszkole i/lub rodzice muszą stale aktualizować informacje na temat alergii, nietolerancji i specyficznych potrzeb żywieniowych.
7. Odpowiedzialność
Kitaly ponosi odpowiedzialność za szkody materialne i osobiste wyłącznie w przypadku działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa. Odpowiedzialność za zwykłe zaniedbanie ogranicza się do naruszeń istotnych zobowiązań umownych. Odpowiedzialność za szkody pośrednie lub wtórne jest wykluczona, jeśli jest to dozwolone przez prawo.
8. Ochrona danych
Personal data processing is carried out in accordance with our Polityka prywatności and applicable data protection regulations (GDPR). For use of the digital platform, the platform terms of use also apply.
9. Zakończenie
Po upływie minimalnego okresu obowiązywania umowy, umowa może zostać rozwiązana z zachowaniem trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca. Wypowiedzenie musi mieć formę pisemną lub może zostać dokonane za pośrednictwem platformy cyfrowej.
10. Postanowienia końcowe
Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu wymagają formy pisemnej. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych warunków jest lub stanie się nieważne, nie ma to wpływu na ważność pozostałych postanowień. Obowiązuje prawo niemieckie. Jurysdykcja to Ludwigshafen am Rhein, tam gdzie jest to prawnie dozwolone.
Stan: luty 2026
W sprawie indywidualnych ustaleń prosimy o bezpośredni kontakt direkt.