Termini e Condizioni
Panoramica dei nostri termini e condizioni.
1. Ambito
I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutti i contratti tra Kitaly, Lorena Surdi (di seguito "Kitaly") e i partner contrattuali (asili nido, operatori, genitori) riguardanti la consegna di cibo e l'utilizzo della piattaforma digitale.
2. Oggetto del contratto
Kitaly fornisce la consegna giornaliera di pasti caldi e appena preparati agli asili nido, nonché una piattaforma digitale per la pianificazione dei pasti, le allergie, le presenze e gli ordini.
3. Conclusione del contratto
Il contratto si perfeziona con la conferma scritta dell'offerta da parte di Kitaly. La durata minima del contratto è di 6 mesi. La disdetta anticipata è possibile solo per un motivo importante.
4. Prezzi e pagamento
I prezzi sono fissati secondo il listino prezzi in vigore. La fatturazione viene effettuata mensilmente dopo la fornitura del servizio. Il termine di pagamento è di 14 giorni dal ricevimento della fattura. Tutti i prezzi sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.
5. Consegna
La consegna avviene quotidianamente negli orari concordati presso l'asilo nido. La ricezione della consegna deve essere confermata dal centro. In caso di assenza il centro dovrà avvisare tramite piattaforma o telefono con almeno un giorno lavorativo di anticipo.
6. Allergie e diete speciali
Kitaly è responsabile della corretta preparazione dei pasti privi di allergeni sulla base delle informazioni archiviate nella piattaforma. L'asilo nido e/o i genitori sono tenuti a mantenere sempre aggiornate le informazioni relative ad allergie, intolleranze e fabbisogni nutrizionali specifici.
7. Responsabilità
Kitaly risponde dei danni materiali e personali solo in caso di dolo o colpa grave. La responsabilità per negligenza ordinaria è limitata alle violazioni degli obblighi contrattuali essenziali. La responsabilità per danni indiretti o consequenziali è esclusa ove consentito dalla legge.
8. Protezione dei dati
Personal data processing is carried out in accordance with our Politica sulla riservatezza and applicable data protection regulations (GDPR). For use of the digital platform, the platform terms of use also apply.
9. Risoluzione
Dopo la scadenza della durata minima del contratto è possibile disdire il contratto entro la fine del mese con un preavviso di tre mesi. La risoluzione deve avvenire per iscritto o può essere completata attraverso la piattaforma digitale.
10. Disposizioni finali
Eventuali modifiche a questi termini devono essere apportate per iscritto. Se una qualsiasi disposizione di questi termini è o diventa nulla, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Si applica la legge tedesca. La giurisdizione è Ludwigshafen am Rhein, ove legalmente consentito.
Stato: febbraio 2026
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