Termes et conditions
Aperçu de nos conditions générales.
1. Portée
Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les contrats entre Kitaly, Lorena Surdi (ci-après « Kitaly ») et les partenaires contractuels (garderies, exploitants, parents) concernant la livraison de nourriture et l'utilisation de la plateforme numérique.
2. Objet du contrat
Kitaly assure la livraison quotidienne de repas chauds fraîchement préparés aux garderies ainsi qu'une plateforme numérique pour la planification des repas, les allergies, la fréquentation et les commandes.
3. Conclusion du contrat
Le contrat est conclu dès confirmation écrite d'une offre par Kitaly. La durée minimale du contrat est de 6 mois. Une résiliation anticipée n'est possible que pour un motif important.
4. Prix et paiement
Les prix sont fixés selon la grille tarifaire en vigueur. La facturation est effectuée mensuellement après la prestation du service. Le délai de paiement est de 14 jours après réception de la facture. Tous les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale.
5. Livraison
La livraison a lieu quotidiennement aux horaires convenus à la garderie. La réception de la livraison doit être confirmée par le centre. En cas d'absence, le centre doit prévenir via plateforme ou téléphone au moins un jour ouvrable à l'avance.
6. Allergies et régimes spéciaux
Kitaly est responsable de préparer correctement des repas sans allergènes sur la base des informations stockées dans la plateforme. La garderie et/ou les parents doivent tenir à jour en tout temps les informations sur les allergies, les intolérances et les besoins nutritionnels spécifiques.
7. Responsabilité
Kitaly n'est responsable des dommages matériels et personnels qu'en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. La responsabilité pour négligence légère est limitée aux violations d'obligations contractuelles essentielles. La responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs est exclue dans la mesure permise par la loi.
8. Protection des données
Personal data processing is carried out in accordance with our Politique de confidentialité and applicable data protection regulations (GDPR). For use of the digital platform, the platform terms of use also apply.
9. Résiliation
Après l'expiration de la durée minimale du contrat, le contrat peut être résilié avec un préavis de trois mois à la fin d'un mois. La résiliation doit être faite par écrit ou peut être complétée via la plateforme numérique.
10. Dispositions finales
Toute modification de ces conditions doit être faite par écrit. Si une disposition de ces conditions est ou devient invalide, cela n’affecte pas la validité des dispositions restantes. La loi allemande s'applique. Le for juridique est Ludwigshafen am Rhein, là où la loi le permet.
Statut : février 2026
Pour des accords individuels, veuillez nous contacter directement direkt.